Termos de serviço
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Serviços
A Artsan Design presta serviços de arte-final, vetorização, preparação de ficheiros para impressão, tratamento de cor e design gráfico, incluindo a transformação de mockups gerados por IA em arte pronta para produção. O trabalho é feito à distância e entregue por via digital.
Orçamento e aceitação
Cada trabalho começa por um orçamento, com o valor final, o prazo e o que está incluído. O trabalho só começa depois de aceitar o orçamento. Os preços «desde» do site referem-se a trabalhos simples e são indicativos.
Preços e pagamento
Os preços são em euros. As formas de pagamento e as condições (por exemplo, pagamento total ou em duas partes) são indicadas no orçamento. Aceitamos transferência bancária (SEPA), Payoneer, Wise e PayPal.
Promoção para novos clientes em Portugal
- Desconto de 20% a 50% no primeiro serviço, conforme o serviço indicado na secção de preços.
- Destina-se a novos clientes em Portugal, isto é, que ainda não contrataram a Artsan Design.
- É válido para o primeiro serviço e é um desconto por cliente.
- Não é acumulável com outras ofertas.
- Para o usar, indique no pedido de orçamento que é novo cliente em Portugal.
Prazos e ajustes
Os prazos são indicativos e dependem da complexidade e da rapidez com que recebemos o material. O número de ajustes incluídos é indicado no orçamento.
Material enviado pelo cliente
Ao enviar ficheiros, imagens ou mockups, declara ter o direito de os usar e de nos pedir o trabalho sobre eles. Não reproduzimos marcas registadas, logótipos ou escudos de terceiros sem autorização; se o material os incluir, ajudamos a adaptá-lo a uma versão original.
Direitos sobre o trabalho
Salvo acordo em contrário, depois do pagamento integral o cliente pode usar os ficheiros finais entregues para os fins previstos no orçamento.
Consumidores
Se contrata como consumidor, mantém os direitos que a lei lhe reconhece no seu país de residência.
Contacto
Para qualquer questão sobre estes termos: artsan.midia@gmail.com.